株式会社Topotal (以下、Topotal) は、株式会社Hubble様のインシデントマネジメントSaaS Waroom 導入事例インタビューを公開いたしました。

契約業務を一気通貫で支援する AI 契約業務・管理クラウドサービスを提供する株式会社Hubble。インシデント対応の標準化と AI 活用に取り組むなかで Waroom を導入し、対応スピードの大幅な向上や、チーム全体での主体的な起票文化の醸成などの効果について、SRE チームのリードエンジニア・三橋奎太様にお話を伺いました。